Huur mij in voor Applicatiebeheer
Wat is een applicatiebeheerder
Een applicatiebeheerder zorgt dat de applicaties binnen een organisatie goed functioneren. Zonder die applicaties kunnen werknemers hun werk niet doen en vallen de bedrijfsactiviteiten stil. Het verbaast dus niet dat organisaties vaak één of meerdere applicatiebeheerders aan hun ICT-afdeling hebben toegevoegd. Of dit beheer uitbesteden aan een IT-bedrijf. De applicatiebeheerder houdt de software beschikbaar, verhelpt problemen en implementeert wensen vanuit gebruikers. Zo voegt de applicatiespecialist bijvoorbeeld nieuwe functionaliteiten toe. Ook beantwoordt deze professional technische vragen van gebruikers.
​
Taken van een applicatiebeheerder zijn onder andere:
-
Eén of meerdere applicaties beheren
-
Toezicht houden op onderhoud, upgrading en installatie
-
Problemen opsporen en verhelpen
-
De werking van applicaties verbeteren
-
Functionaliteiten verzorgen en testen
-
Gebruikers trainen in het gebruik
-
Schakelen met key-users en leveranciers
-
Adviseren over benodigde applicaties
-
Handleidingen en andere documentatie opstellen
Verschil Technisch en Functioneel applicatiebeheerder
We onderscheiden twee soorten functies binnen de applicatiebeheer:
-
Technisch applicatiebeheerder: een applicatiebeheerder die diverse applicaties beheerst, problemen verhelpt en wensen van gebruikers implementeert.
-
Functioneel applicatiebeheerder: een applicatiebeheerder die verantwoordelijk is voor één specifieke applicatie. Denk aan een ERP-systeem of een CRM-systeem. De focus ligt op het gebruikersgemak van de applicatie.
Het verschil tussen technisch applicatiebeheer en functioneel applicatiebeheer is - zoals de termen al suggereren - dat de technisch applicatiebeheerder meer technische kennis heeft. Functioneel applicatiebeheer focust zich meer op het monitoren en faciliteren van applicaties. Technisch applicatiebeheer gaat over het implementeren, verbeteren en onderhouden van applicaties.
U kunt mij inhuren voor:
Ik heb zeer veel ervaring met zowel Functioneel als technisch applicatiebeheer. In de meeste opdrachten worden deze twee gecombineerd. Indien u mensen tekort komt door teveel werk, ziekte van medewerkers, zwangerschapsverlof, projecten of door welke reden dan ook kunt u mij inhuren ter ondersteuning. Dit kan per uur, per project of door middel van een (strippenkaart) vooraf betaald aantal uren die ik alleen gebruik als het nodig is.
